コンビニのような管理システムと合理化への嫌悪

SSホテルチェーンをはじめて利用しましたが、独特のシステム（コンビニのような管理システムと合理化）なのでとまどいました。ビジネス利用としては（通常のサービスを期待していましたので）もちろん評価も低いです。それよりも、このホテルシステムは通常のビジネスホテルとは異なる。一種の個室のあるカプセルホテルのようなものだという「事前アナウンス」がウェブページにあったほうがよいのではないかと思いました。もちろん、そのような親切な案内があれば、このようなホテルには泊まりませんでしたが。サイトの説明不足ということでしょう。