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ホーソン効果のうち面接実験の結果[ウィキ「ホーソン効果(ページではホーソン実験という誤訳が与えられている)」より]
「労働者の行為はその感情から切り離すことができないこと、職場での労働者の労働意欲は、その個人的な経歴や個人の職場での人間関係に大きく左右されるもので、客観的な職場環境による影響は比較的少ない、という結果」を得る。
Store Wars: When Wal-Mart Comes to Town(Micha Peled)